Tietosuojakäytäntö

Hayman - Unipessoal Limitada - tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten henkilökohtaisia ​​tietojasi kerätään, käytetään ja jaetaan vieraillessasi tai ostaessasi https://www.haymancoffee.com (sivu").

HENKILÖTIEDOT JOITA KERÄÄMME

Kun vierailet sivustolla, keräämme automaattisesti tietyt tiedot laitteestasi, mukaan lukien tiedot selaimesta, IP-osoitteesta, aikavyöhykkeestä ja joistakin laitteeseen asennetuista evästeistä. Eli kun selaat verkkokauppaamme, keräämme tietoja yksittäisistä sivuista tai tuotteista joita tarkastelet, sekä mitkä verkkosivut tai hakutermit toivat sinut sivuillemme , että tietoja siitä, miten käytät sivustoa. Viittaamme näillä automaattisesti kerättyillä tiedoilla "Laitetietoihin".

Keräämme laitteen tiedot seuraaviin tekniikoihin:

- "Evästeet" ovat datatiedostoja, jotka sijoitetaan laitteellesi tai tietokoneellesi ja sisältävät usein nimettömän yksilöllisen tunnisteen. Lisätietoja evästeistä ja evästeiden käytöstä poistamisesta on osoitteessa http://www.allaboutcookies.org.

- "Lokitiedostot" sivustossa esiintyvät raidan toiminnot ja kerätä tietoja, mukaan lukien IP-osoite, selaintyyppi, Internet-palveluntarjoaja, viite- / poistumissivut ja päivämäärä- / aikaleimat.

- "Web-merkkivalot", "tunnisteet" ja "pikselit" ovat sähköisiä tiedostoja, joita käytetään tallentamaan tietoja sivuston selaamisesta.

Lisäksi kun teet ostoksen tai yrität tehdä ostoksia sivuston kautta, keräämme sinulta tiettyjä lain vaatimia tietoja, kuten nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksutietosi (mukaan lukien luottokorttien numerot), sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Näitä tietoja kutsutaan nimellä Tilaustiedot.

Kun puhumme tämän tietosuojakäytännön "Henkilökohtaisista tiedoista", puhumme sekä laiteinformaatiosta että tilaustiedoista.

KUINKA KÄYTÄMME HENKILÖTIETOJASI?

Käytämme tilaustietoja, joita keräämme yleisesti täyttääkseen sivuston kautta tehdyt tilaukset (mukaan lukien maksutietojesi käsittely, lähetysjärjestelyt ja laskut ja / tai tilauksen vahvistukset).

Lisäksi käytämme näitä tilaustietoja:

- kommunikoida kanssasi;

- Tarkkaile tilauksemme mahdollisista riskeistä tai petoksista. ja

- Kun olet sopusoinnussa meille antamiesi mieltymiesi kanssa, anna meille tietoja tai mainoksia, jotka liittyvät tuotteisiimme tai palveluihimme.

Käytämme keräämiemme laitetietoja auttamaan meitä seuraamaan mahdollisia riskejä ja petoksia (erityisesti IP-osoitettasi), mainostamiseen / uudelleen kohdentamiseen ja yleisesti sivustomme parantamiseen ja optimointiin (esimerkiksi tuottamalla analytiikkaa siitä, miten asiakkaat selaavat ja ovat vuorovaikutuksessa Sivuston kanssa ja arvioivat markkinointi- ja mainoskampanjoidemme menestystä).

HENKILÖKOHTAISET TIEDOT

Jaamme henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa auttaaksemme meitä käyttämään henkilökohtaisia ​​tietojasi yllä kuvatulla tavalla. Käytämme esimerkiksi Shopifyä verkkokauppamme tehostamiseen - voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilökohtaisia ​​tietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Käytämme myös Google Analyticsia auttaaksemme meitä ymmärtämään, miten asiakkaamme käyttävät Sivustoa - voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilökohtaisia ​​tietojasi täältä: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Voit myös poistaa Google Analyticsin käytöstä täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Joissain tapauksissa, kuten esimerkiksi petoksen yrityksessä voimme luovuttaa tietojasi kolmansille osapuolille Suomen rikoslain puitteissa, mikäli tilanne sitä vaatii.

KÄYTTÖKOHTAINEN MAINOSTUS

Kuten yllä on kuvattu, käytämme henkilökohtaisia ​​tietojasi kohdistettujen mainosten tai markkinointiviestinnän tarjoamiseen, joiden mielestämme saattavat kiinnostaa sinua. Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta on Network Advertising Initiativen (“NAI”) koulutussivulla osoitteessa http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Voit kieltäytyä kohdistetusta mainonnasta seuraamalla näitä kieltäytymislinkkejä ja muuttamalla mainonta-asetuksiasi:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Lisäksi voit luopua joistakin näistä palveluista käymällä Digital Advertising Alliancen opt-out-portaalissa osoitteessa: http://optout.aboutads.info/.

LAITETIETOJEN JÄLJITTÄMINEN

Huomaa, että emme muuta sivuston tietojen keräämistä ja käytäntöjä, kun näemme Do Not Track -signaalin selaimestasi.

OIKEUDET

Jos olet Euroopan asukas, sinulla on oikeus tietää, miten käytämme tietojasi. Jos haluat käyttää tätä oikeutta, otathan meihin yhteyttä.

Lisäksi jos asut Euroopassa, haluamme lisätä, että tietojasi voidaan käsitellä myös Euroopan ulkopuolella lakien määräämissä puitteissa. Esimerkiksi tulevaisuudessa, kun leikkimattomme ovat tilattavissa Eurooppaan, niiden lähetys tapahtuu Yhdysvalloista käsin ja tuolloin annamme antamasi osoitetiedot kuljetusyritykselle tuotteen toimittamiseksi.

TILAUSTIETOJEN ARKISTOINTI

Kun teet tilauksen sivuston kautta, pidämme tilaustietojasi Suomen kirjanpitolain määräämän ajan.

TILAAJAN IKÄ

Sivustoa ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille (kahdeksantoista) henkilöille.

MUUTOKSET

Pidätämme kaikki oikeudet muuttaa tietosuojakäytäntöämme, mikäli tilanteemme sitä vaatii. Nämä syyt voivat mm. olla operatiivisia, oikeudellisia tai lainsäädännöllisiä syitä.

OTA YHTEYTTÄ

Jos haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, jos sinulla on kysyttävää tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@haymancoffee.com tai postitse käyttämällä alla olevaa osoitetta:

Rua Fernando Lopes Graca, 4 - Loja A, 1600-067 Lisboa, Portugali